Verkaufsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Aktualisierung: 18.02.2026

Präambel

Die Handelswebsite ATELIER MIGNON, erreichbar unter folgender Adresse: www.ateliermignonparis.com (die „Website“), ist eine über das Internet zugängliche E-Commerce-Website, die jedem Nutzer dieses Netzwerks offensteht.
Sie wird betrieben von der Gesellschaft ATELIER MIGNON („wir“, „uns“, „unser“), deren Identität und Kontaktdaten jederzeit abrufbar sind:

ATELIER MIGNON
41 rue de Saintonge, 75003 Paris, Frankreich
SIRET: 917 435 992 00016
E-Mail: contact@ateliermignonparis.com

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für das Angebot und den Verkauf von Produkten auf der Website ATELIER MIGNON.
1.2. Um auf der Website einzukaufen, müssen Kundinnen und Kunden:
(a) mindestens 18 Jahre alt sein oder als Minderjährige ordnungsgemäß von ihrem gesetzlichen Vertreter autorisiert sein;
(b) die Eigenschaft eines Verbrauchers besitzen (natürliche Person, die zu nicht beruflichen Zwecken handelt);
(c) über ein gültiges Zahlungsmittel verfügen.
1.3. Diese AGB unterliegen französischem Recht.
1.4. Vor Aufgabe einer Bestellung müssen die Kundinnen und Kunden diesen AGB ausdrücklich zustimmen. Sie können gespeichert oder ausgedruckt werden und sind jederzeit auf der Website verfügbar.
1.5. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen. Die Aufgabe einer Bestellung stellt eine elektronische Signatur sowie einen Nachweis der Bestellung und des geschuldeten Betrags dar.
1.6. Durch Anklicken der dafür vorgesehenen Kästchen im Bestellprozess bestätigen Sie, diese AGB sowie unsere Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiert zu haben.

2. Produkte

2.1. Produktinformationen sind auf der Website gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften verfügbar.
2.2. Wir bemühen uns um größtmögliche Genauigkeit bei Beschreibungen, Bildern und Produktdetails. Im gesetzlich zulässigen Rahmen übernehmen wir keine Gewähr für das vollständige Ausbleiben von Fehlern.
2.3. Die bereitgestellten Produkte und Proben sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Wir behalten uns vor, Bestellungen zu stornieren oder Mengen zu reduzieren, wenn eine Bestellung dieser Regel zuwiderläuft.

3. Preise

3.1. Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten alle in Frankreich geltenden Steuern, sofern beim Zahlungsvorgang nichts anderes angegeben wird. Versandkosten werden vor der Bestellbestätigung angezeigt und im Bestellüberblick separat aufgeführt.
3.2. Im Falle eines offensichtlichen Preisfehlers bieten wir den Kauf zum korrekten Preis an oder stornieren die Bestellung.
3.3. Die Preise können jederzeit geändert werden; maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis.
3.4. Bestellungen außerhalb der EU/des EWR (z. B. Vereinigtes Königreich, Schweiz) und bestimmter Gebiete können Einfuhrabgaben, Steuern oder Zollabfertigungsgebühren unterliegen, die vom Kunden zu tragen sind. Diese Formalitäten können die Lieferzeiten verlängern.

4. Bestellung

4.1. Der Kunde kann frei auf der Website navigieren, ohne zum Kauf verpflichtet zu sein.
4.2. Zur Bestellung wählt der Kunde die gewünschte Menge aus (Mengenbegrenzungen pro Bestellung und/oder Artikel können gelten).
4.3. Nach Klick auf „Kaufen“ werden die Produkte in den Warenkorb gelegt. Der Kunde kann weiter einkaufen oder „Zur Kasse“ wählen. Der Warenkorb ist über „Mein Warenkorb“ einsehbar und Artikel können entfernt werden.
4.4. Anschließend folgt der Kunde den angezeigten Schritten (Adresse, Lieferung, Zahlung). Eingaben können bis zum endgültigen Klick korrigiert werden.
4.5. Vor der Bestätigung überprüft und bestätigt der Kunde die Angaben und akzeptiert die AGB durch Ankreuzen des entsprechenden Feldes.
4.6. Die Bestellung wird durch Klick auf „Bestellen und bezahlen“ abgeschlossen.
4.7. Eine Bestätigungsseite erscheint und eine Bestellbestätigungs-E-Mail wird versendet (Zusammenfassung, Preis, Zahlungsmittel, Versandkosten, Widerrufsrecht, Kontakt).
4.8. Erfolgt innerhalb von 24 Stunden keine Bestätigung, kontaktieren Sie contact@ateliermignonparis.com.
4.9. Für Fragen zu einer Bestellung geben Sie bitte die Bestellnummer an.

5. Aktionscodes

5.1. Falls zutreffend, geben Sie den Code im Feld „Aktionscode“ während des Bezahlvorgangs ein (Groß-/Kleinschreibung beachten).
5.2. Ist der Code gültig, erscheint der Vorteil im Abschnitt Bestellüberprüfung.
5.3. Pro Bestellung kann nur ein Aktionscode verwendet werden.
5.4. Das Willkommensangebot „-10 % auf Ihre erste Bestellung“ ist ausschließlich Kundinnen und Kunden vorbehalten, die ihre allererste Bestellung auf der Website tätigen. Es gilt nur für Bestellungen ab einem Mindestbetrag von 185 € inkl. MwSt. ohne Versandkosten. Das Discovery-Kit ist von diesem Angebot ausgeschlossen. Der Rabatt ist mit der Nutzung einer Geschenkkarte oder eines Guthabens kombinierbar, jedoch nicht mit einem anderen Aktionscode oder einer weiteren automatischen Preisreduzierung. Pro Person, Haushalt oder E-Mail-Adresse ist nur eine Nutzung zulässig. ATELIER MIGNON behält sich das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren oder anzupassen, die diesen Bedingungen nicht entspricht.

6. Zahlung

6.1. Die akzeptierten Zahlungsmittel werden während des Bezahlvorgangs angezeigt.
6.2. Aus Sicherheitsgründen kann eine Übereinstimmung zwischen Rechnungsadresse und Karteninhaber verlangt werden.
6.3. Zahlungen unterliegen der Autorisierung des Kartenherausgebers; im Falle einer Ablehnung erfolgt kein Versand.
6.4. Mit der Bestellung ermächtigen Sie uns, erforderliche Prüfungen durchzuführen.

7. Bearbeitung der Bestellungen

7.1. Produkte werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen versendet.
7.2. Der Bestellstatus ist im Kundenkonto einsehbar (Sendungsverfolgung per E-Mail, sofern verfügbar).
7.3. Einige Versanddienstleister benötigen bis zu 24 Arbeitsstunden zur Aktivierung des Trackings.
7.4. Automatische Stornierungen können erfolgen (Nichtverfügbarkeit, Zahlung, Adresse, doppelte Bestellung, Kundenwunsch).
7.5. Im Falle einer Stornierung werden Sie per E-Mail informiert; es erfolgt keine Belastung.

8. Lieferung

8.1. Versand erfolgt an Werktagen (Montag–Freitag, außer französische Feiertage).
8.2. Versandkosten trägt der Kunde, sofern keine gegenteilige Aktion gilt; sie werden separat angezeigt. Eine Versandkostenbefreiung kann ab einem beim Checkout angegebenen Schwellenwert gelten.
8.3. Lieferung erfolgt innerhalb der beim Kauf angegebenen Frist, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Bestellung.
8.4. Lieferzeiten sind unverbindlich. Wir haften nicht für Verzögerungen durch Transportdienstleister, Streiks, Wetter, Zoll oder höhere Gewalt.
8.5. Liefergebiete sind in der Versandrichtlinie aufgeführt.

9. Widerrufsrecht und Rücksendungen

9.1. Sie haben das Recht, binnen 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
9.2. Bei Teillieferungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
9.3. Ausnahmen: kein Widerruf für personalisierte Produkte sowie aus Hygiene- und Gesundheitsschutzgründen entsiegelte Parfums (Art. L221-28 französisches Verbrauchergesetz).
9.4. Zur Ausübung senden Sie eine E-Mail an contact@ateliermignonparis.com unter Angabe der Bestellnummer und der betreffenden Produkte (Formular Anhang I möglich).
9.5. Rücksendung auf Kosten des Kunden:
9.5.1. Produkte unbenutzt und in Originalverpackung verpacken.
9.5.2. Lieferschein oder Notiz mit Kontaktdaten und Bestellnummer beilegen.
9.5.3. An die per E-Mail mitgeteilte Adresse senden (empfohlen: versichert/verfolgbar).
9.6. Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei fehlerhaftem Produkt oder Versandfehler.
9.7. Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Widerrufsmitteilung über das ursprüngliche Zahlungsmittel; wir können bis zum Warenerhalt oder Versandnachweis warten.
9.8. Wertverlust durch übermäßige Nutzung kann berechnet werden.
9.9. Online-Käufe können nicht im Geschäft zurückgegeben werden.
9.10. Das Discovery-Kit dient dazu, die Düfte vor dem Kauf eines regulären Produkts zu testen. Es wird mit einer Geschenkkarte gleichen Wertes verkauft, die bei einer späteren Bestellung verwendet werden kann. Aufgrund seiner Beschaffenheit und des gewährten Vorteils wird das Discovery-Kit weder zurückgenommen noch erstattet.

10. Gesetzliche Gewährleistungen

10.1. Gesetzliche Konformitätsgarantie: 2 Jahre ab Lieferung.

10.1.1. Der Verkäufer liefert eine vertragsgemäße Ware und haftet für Vertragswidrigkeiten, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen.

10.1.2. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung.

10.1.3. Im Falle eines Mangels haben Sie Anspruch auf kostenlose Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung) oder, falls dies nicht möglich ist, auf Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag.

10.2. Versteckte Mängel: Anspruch innerhalb von 2 Jahren nach Entdeckung.
10.3. Reparatur oder Ersatz erfolgt kostenfrei.
10.2. Versteckte Mängel: Anspruch innerhalb von 2 Jahren nach Entdeckung.
10.3. Reparatur oder Ersatz erfolgt kostenfrei.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

11.1. Diese AGB unterliegen französischem Recht.
11.2. Zuständig sind französische Gerichte, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzbestimmungen (insbesondere Recht auf Gericht am Wohnsitz des Verbrauchers).

12. Kontaktdaten

12.1. Kundenservice und Auskünfte: contact@ateliermignonparis.com 

13. Beschwerden – Mediation – ODR

13.1. Beschwerden: contact@ateliermignonparis.com
13.2. Online-Streitbeilegung (für Käufe innerhalb Frankreichs oder der EU): https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_de

ANHANG I — WIDERRUFSFORMULAR

Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

• Bestellt am / erhalten am:
• Name des Verbrauchers:
• Adresse des Verbrauchers:
• E-Mail:
• Bestellnummer:

Unterschrift (falls auf Papier):
Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.